Швейные и трикотажные изделия 1 слоя (бельевые и чулочно-носочные изделия, в том числе ночные сорочки, пижамы, халаты) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

Возврат

В случае, если доставленный заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака либо повреждения при транспортировке, клиент вправе вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или нефункциональности товара.

Для возврата Товара ненадлежащего качества, Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар), приложить следующие документы:

• Заявление на возврат с указанием, какой именно дефект содержит возвращаемый Товар;
• Копия паспорта (2 и 3 страницы);
• Товарный чек;
• Кассовый чек
• Оригинал чека или другого документа, фиксирующего стоимость доставки и (или) обратной пересылки Товара и отправить их Продавцу.

Примите, пожалуйста, во внимание, что не подлежат возврату и обмену индивидуально пошитые для Вас изделия.